Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une revue à laquelle vous êtes abonné, veuillez contacter subscribers@edpsciences.org en précisant les éléments suivants :

• Nom de l'institut
• Ville
• Pays
• Numéro de client, si possible
• Nom de la revue concernée
• Le numéro IP suivant 38.103.63.17
• L'URL utilisée et une copie du texte du message d'erreur, si possible